דילוג לתוכן
Kupa

הצהרת נגישות

גרסה 1.0 · עודכן לאחרונה: 24.10.2026

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ופועלים כדי שהאתר יהיה נגיש ונוח לשימוש גם לאנשים עם מוגבלויות.

רמת הנגישות

האתר הותאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, במידה האפשרית.

מה עשינו באתר

  • ניווט מלא במקלדת ומיקוד בולט על רכיבים פעילים;
  • מבנה כותרות תקין, תוויות לשדות טפסים ותיאורים חלופיים לתמונות;
  • תמיכה בקוראי מסך ובעברית מימין לשמאל;
  • עיצוב רספונסיבי לטלפון, לטאבלט ולמחשב.

רכיב הנגישות

בכל עמוד יש כפתור נגישות (סמל האדם בפינת המסך). דרכו ניתן:

  • להגדיל את הטקסט ואת המרווח בין השורות והאותיות;
  • לעבור לניגודיות גבוהה, לרקע כהה או בהיר או לגווני אפור;
  • להדגיש קישורים וכותרות ולהחליף לגופן קריא;
  • להגדיל את סמן העכבר, לעצור אנימציות ולהסתיר תמונות;
  • לאפס את כל ההגדרות בלחיצה אחת. ההגדרות נשמרות בדפדפן.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם — למשל תוכן של צדדים שלישיים (מפות, תשלום מאובטח, סרטונים) ומסמכים שהועלו בעבר. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף.

נתקלתם בבעיה?

אם מצאתם רכיב שאינו נגיש או שאתם זקוקים לשירות בדרך אחרת — פנו לרכז הנגישות. פרטי הקשר מופיעים בהמשך העמוד. נשמח לקבל: תיאור הבעיה, כתובת העמוד, ופרטי הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נשתדל להשיב בתוך 5 ימי עבודה.